解决办法问出来——焦点解决短期治疗应用反思

3、作为家长,需要对目前的大环境有客观理智的了解和判断,有自己的主见,并能及时的帮助孩子建立正确的处事态度。

“焦点解决短期治疗”其英文为“solution-focus brief therapy”(SFBT),有译为“焦点治疗”、“精要治疗”或者“聚焦解决治疗”等,为了方便,我习惯称之为“焦点治疗”。学习和使用它已有一年多,它确实是易学难精的,虽在实务应用上也并不系统,不过我仍乐此不疲。

2、作为学生,需要思考过激的行为是否对解决问题有帮助?有没有更好的反馈方法?

或许焦点治疗的创始人是受“苏格拉底问答法”的启发而产生灵感,苏格拉底在教育学生时,不是直接告诉学生答案或者标准,而是向学生提问,让学生回答后再提问,逐步引导和启发,或让学生发现自身的矛盾,一步一步地得得出自己的理解。苏格拉底所说的:“知识并非是由老师的灌输而来,而是自己本身已经具有,是自己‘先怀上了胎’,老师只是像一个‘助产婆’,负责引产而已”。社工从案主的参考架构之中引导他建构解决之道,正是这一道理。

教育局采取漠视态度是否是最好的回击?真是活久见,现在一些学生怎么了?底下评论竟然一堆帮着博主的?这只是学生闹延考的一个公开片段。

在刚开始看《建构解决之道——焦点解决短期治疗》一书的时,我便跃跃欲试将其运用于实务当中。书中并没有长者的案例,但我相信,只要是能和社工进行语言沟通的,都可以尝试。虽然没有录像观看,但谨记了面谈时的语气要中肯、中性、委婉。初初用起来时其实并不难,甚至发现,其实很多都是督导和导师都示范过的,比如连接词、语气、提问等。即使个案所用的理论架构不同,若是需要进行面谈的,总会用到其中技巧,在具体的表达方式方法可能有所不同。

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如培训时所讲的“处理感受的四个步骤”其实并没有说是什么面谈方法,提供的例句与焦点治疗的范例也不一样。我尝试用焦点治疗的问法用到处理感受,发现是可行的。第一步“辨识感受“中,需要反映案主现时的情绪、简述案主的感受,可与焦点治疗的“回应当事人的关键字”和“语意简述”技巧结合起来,把案主说话当中的关键字再次说出来,“如你刚才说···一事,听起来,你似乎感到很···”,这语气可以是带有询问的语气,同时出向案主传递出进一步澄清和描述细节的诚意,让案主感觉到社工正在倾听。第二步界定及澄清感受,一般是“确认当事人的知觉“,问案主“这件事是怎样影响你的”,来协助他感觉自己是如何感觉与他人发生的事情。也可以追问案主所形容其感觉或感受的词语具体是什么意思,来获得细节,了解案主的参考架构。接着用摘要或者语意简述进入第三步“确认感受,承担责任”。无论是摘要还是语意简述,都需要避免鹦鹉学舌,需要用简洁的语句,有层次地概括案主所表达的感受和感觉。以不同的字眼来表达案主所说的意思,这也就需要用上询问性试探性的语句,以确认案主感受。在这这一步骤当中,获得案主确认之后,继续进行的面谈当中,是会帮助案主发现自己的堕入某些思维陷阱而产生的非理性情绪。第四步“处理感受”。可用到例外问句,协助探寻成功经验,或者通过“获得细节”问案主实在哪一时刻想到了什么或者发生了什么,令自己豁然开朗的。或用因应式问句问:“当下次发生同样的事情,但你并没有表现的像这次这样难受或者生气,你觉得是什么事情是对你有帮助的?”通过连贯的问句逐步引导和启发案主探寻解决之道。

1、作为教育局,需要分析学生要求延考的情况是否个案。如果是,那可能是某个学生自己的问题,不能因为一个人而影响大局。如果不是个案,那么教育局需要认真思考,为什么会出现这种情况?这些建议是否有一定的道理?目前的制度有没有需要改进的地方?有没有什么方法可以解决这个问题?可行性如何?

焦点治疗是来源于社会建构思想,认为人的知识并非在世界中发现和识别,而是对人们之间的互动进行阐释而建构起来的,所谓“案主的参考架构”,也是案主从自己的经验的理解中建构而来。说焦点治疗易学,因为它包含的理念是社工容易理解的,如接纳和优势视角等。它的寻解的策略也是人们生活当中常见的经验,如所谓“三大黄金定律“,善于总结经验的人,也可提炼出类似的指南。《建构解决之道》一书中关于焦点治疗的论述全面而详尽,不是我简简单单的一篇文章便可尽列其精妙之处。目前对它的理解,可能也有错误之处。

问题描述:

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问题回答:

一年以来,对焦点治疗的使用其实是极其不系统,与其说用焦点治疗的方法,不如说只是用上其中某些招式而已,完全没有按照其指导的模式开展个案和小组。台湾的焦点治疗大师许维素曾说,即使接触了焦点治疗十年之久,每次读《建构解决之道》的内容时,都有不同的体悟和省思。而自己才仅仅一年之久,所开展的个案数目也不多,理解书本内容与面对真实案例面谈时的情况又是不完全一样的。焦点治疗学起来简单有趣,学习起来简单,使用起来却不简单,陆游曾有诗云:“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”!庖丁十九年解牛数千,才能游刃有余。对焦点治疗学习透切,使用得娴熟,对学习其他方法也会是有帮助的。解牛时能目无全牛,以后解猪解羊也能得心应手。

我将“案主的参考架构”理解成Rogers所指的“当事人的主观世界”。案主的感觉和感受是忠于自己个人经验的,同理心是让社工体会的是案主的感觉、需求、经验和态度等,不批判和评价案主,也非认同案主所有的想法和行为。焦点治疗主张“案主是解决问题的专家”,也是从案主的参考架构而来,案主对自己所期望的改变和过往成功经验是比任何人都要清楚的,社工只是同工与案主建立良好的关系的基础上,发掘案主突破困境的能力,引导案主探寻解决问题的方法,激发案主达成需求目标的信心。而且,所达成的个案目标,也是案主正向所欲的体现,无论是案主的正向所欲抑或是成功经验,都是从案主的主观世界或者参考架构孕育而来的。社工只是“助产婆”,利用有用的问句从案主身上获得有助案主的信息,并让案主在社工的问句之下,在自己的参考架构之中产生新的觉察,探寻出解决问题的方法。

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